Веб-аналітика є важливою складовою успішного управління сайтом. Розуміння ключових метрик допомагає визначити ефективність вашого онлайн-бізнесу, ідентифікувати проблеми та можливості для зростання. У цій статті ми розглянемо основні метрики веб-аналітики, які варто вимірювати для досягнення успіху вашого сайту.

Відвідуваність та сеанси

Відвідуваність і сеанси є базовими метриками, які показують, скільки користувачів приходять на ваш сайт і скільки разів вони взаємодіють з ним. Відвідуваність відображає кількість унікальних користувачів, тоді як сеанси показують загальну кількість відвідувань, враховуючи повторні візити.

Відвідуваність: Ця метрика допомагає зрозуміти, наскільки популярним є ваш сайт і скільки нових користувачів ви залучаєте.
Сеанси: Кількість сеансів може показувати рівень залученості користувачів. Висока кількість сеансів на одного користувача може свідчити про високий рівень інтересу до вашого контенту.
Показник відмов
Показник відмов (bounce rate) – це відсоток відвідувачів, які покидають ваш сайт після перегляду лише однієї сторінки. Високий показник відмов може свідчити про те, що контент або дизайн вашого сайту не відповідає очікуванням користувачів.

Аналіз показника відмов: 

Низький показник відмов свідчить про те, що ваш сайт є цікавим і корисним для користувачів, тоді як високий показник може вказувати на проблеми, які потребують уваги.
Перегляди сторінок
Перегляди сторінок показують, скільки сторінок було переглянуто під час сеансу. Ця метрика допомагає оцінити, наскільки глибоко користувачі взаємодіють з вашим контентом.

Середня кількість переглядів сторінок: Висока середня кількість переглядів сторінок на сеанс свідчить про високий рівень залученості користувачів.
Середня тривалість сеансу
Середня тривалість сеансу відображає, скільки часу в середньому користувачі проводять на вашому сайті під час одного сеансу. Ця метрика є важливим показником залученості користувачів.

Аналіз тривалості сеансу:

Довгі сеанси свідчать про те, що користувачі знаходять ваш контент корисним та цікавим.
Джерела трафіку
Джерела трафіку показують, звідки приходять відвідувачі на ваш сайт. Це можуть бути органічні пошукові системи, прямі заходи, реферальний трафік з інших сайтів, соціальні мережі або платна реклама.

Аналіз джерел трафіку: 

Розуміння, які джерела приносять найбільше трафіку, допомагає оптимізувати ваші маркетингові зусилля і зосередити ресурси на найбільш ефективних каналах.
Конверсії та цілі
Конверсії вимірюють кількість користувачів, які виконали бажану дію на вашому сайті, наприклад, зробили покупку, заповнили форму або підписалися на розсилку. Налаштування цілей у веб-аналітиці дозволяє відстежувати ці дії.

Коефіцієнт конверсії: 

Відсоток користувачів, які виконали бажану дію, в порівнянні із загальною кількістю відвідувачів. Високий коефіцієнт конверсії свідчить про ефективність вашого сайту у досягненні бізнес-цілей.
Поведінка користувачів
Поведінка користувачів на сайті, включаючи шляхи проходження сторінок та точки виходу, є важливими для розуміння, як користувачі взаємодіють з вашим контентом.

Шлях користувача: 

Вивчення шляхів, які проходять користувачі на вашому сайті, допомагає оптимізувати структуру та навігацію сайту.
Точки виходу: Визначення сторінок, з яких користувачі найчастіше виходять, дозволяє виявити проблемні сторінки, які потребують покращення.